فروشگاه ماساژور وبدون فعالیت خود را از سال 1397 با فروش انواع ماساژور تفنگی آغاز کرد و تا به امروز به فروشگاه تخصصی ماساژور تفنگی در ایران تبدیل شده است، ما همواره سعی کرده ایم با افزایش تنوع انواع ماساژور برقی بدن مانند ماساژور شانه و گردن ، ماساژور چشم ، ماساژور پا و …. بتوانیم لذت ماساژ و ریلکسی را به هموطنان خود هدیه دهیم، همه محصولات فروشگاه ماساژور وبدون دارای گارانتی اصالت کالا، 36 ماه خدمات پس از فروش و 10 روز زمان مرجوعی و ارسال محصولات ما برای تهران و کرج 1 ساعته و برای شهرهای دیگر 24 تا 72 ساعته میباشد، پیج اینستاگرامی وبدون به آدرس Webdon_ir فعال میباشد و شما با مراجعه به پیج ما می توانید به بیش از 2000 رضایت مشتریان که در هایلایت های پیج میباشد دسترسی پیدا کنید و نظر مشتریان درباره خرید از ما را مطالعه کنید، فروشگاه ماساژور وبدون به عنوان فروشگاه تخصصی ماساژور تفنگی با بهترین برند های ماساژور مانند بوستر، هایپر،تراگان، رنفو، باب اند برد و… همکاری میکند، امیدواریم که خرید خوبی را از مجموعه ما داشته باشید.
آدرس : تهران، شهرک شهید باقری، برج های سفید، بلوک A3 واحد 83
شماره تماس : 96624281–021
پیگیری سفارش:
شماره تماس : 09193441077
شرایط ۱۰ روز مرجوعی:
در 10 روز بعد از سفارش محصول اگر پلمپ محصول باز نشده باشد، میتوانید محصول رو مرجوع کنید و مبلغ استرداد میشود، و در صورت باز شدن پلمپ و مشکل داشتن محصول، دستگاه یا قطعه تعویض میشود.
هزینه ارسال مرجوعی برای مرجوعی با مشتری میباشد.
شرایط ۳۶ ماه گارانتی:
در زمان 36 ماه در صورت خراب شدن محصول برد و موتور دستگاه شامل گارانتی میباشد و تعمیر میشود، ولی باتری دستگاه شامل گارانتی نمیباشد و هزینه خود باتری از مشتری برای تعویض گرفته میشود.
ضربه، آبخوردگی، استفاده غلط، شارژر نامناسب باعث خارج شدن از گارانتی میشود.
روشهای پرداخت:
روش های پرداخت در وبدون به صورت آنلاین، کارت به کارت و خرید حضوری میباشد.
هزینه و زمان ارسال:
هزینههای ارسال بهصورت پسکرایه است؛ یعنی مشتری هنگام دریافت کالا، هزینهی ارسال را پرداخت میکند.
حریم خصوصی کاربران:
فروشگاه وبدون به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را فقط در چارچوب ارائه خدمات، ثبت و ارسال سفارش، پشتیبانی، پیگیری خرید و بهبود تجربه کاربری استفاده کند.
اطلاعاتی که ممکن است هنگام ثبتنام، ثبت سفارش، تکمیل فرمها یا تماس با پشتیبانی از کاربران دریافت شود شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی ارسال کالا، کد پستی، ایمیل، اطلاعات مربوط به سفارش، روش پرداخت، سوابق خرید و اطلاعات لازم برای پشتیبانی و خدمات پس از فروش است.
اطلاعات کاربران صرفاً برای مواردی مانند پردازش سفارش، ارسال کالا، صدور فاکتور، هماهنگی با مشتری، پیگیری وضعیت سفارش، ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش، پاسخگویی به درخواستها و اطلاعرسانیهای مرتبط با خرید استفاده میشود.
وبدون اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت آنان در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نمیدهد، مگر در مواردی که برای انجام سفارش ضروری باشد؛ مانند شرکتهای حملونقل، پشتیبانی پرداخت، ارائهدهندگان خدمات فنی سایت یا مواردی که طبق قوانین و مقررات کشور، ارائه اطلاعات به مراجع قانونی الزامی باشد.
اطلاعات پرداخت بانکی کاربران از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میشود و وبدون اطلاعات حساس کارت بانکی مانند رمز دوم، CVV2 یا اطلاعات کامل کارت را ذخیره نمیکند.
کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند. در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری یا اطلاعات سفارش، لازم است موضوع را در سریعترین زمان ممکن به پشتیبانی وبدون اطلاع دهند.
وبدون برای افزایش امنیت اطلاعات کاربران از روشهای متعارف فنی و مدیریتی استفاده میکند؛ با این حال، با توجه به ماهیت فضای اینترنت، امنیت مطلق اطلاعات قابل تضمین نیست و کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات شخصی و ورود از دستگاهها و شبکههای امن دقت کنند.
ممکن است سایت برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران، ذخیره تنظیمات و ارائه تجربه بهتر از کوکیها یا ابزارهای مشابه استفاده کند. کاربران میتوانند تنظیمات مربوط به کوکیها را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند.
کاربران میتوانند برای اصلاح اطلاعات حساب کاربری، پیگیری سفارشها، دریافت پشتیبانی یا درخواست توضیح درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود، از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با وبدون تماس بگیرند.
وبدون ممکن است در صورت تغییر قوانین، توسعه خدمات یا بهروزرسانی فرآیندهای سایت، این متن حریم خصوصی را اصلاح کند. ادامه استفاده کاربران از سایت به معنی پذیرش نسخه بهروزشده این سیاست خواهد بود.
قوانین و شرایط خرید از وبدون:
ثبت سفارش در سایت وبدون به معنی مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین خرید، شرایط ارسال، گارانتی، مرجوعی و خدمات پس از فروش است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول، قیمت، موجودی، شرایط ارسال و توضیحات مربوط به گارانتی را با دقت بررسی کنید.
وبدون فروشگاه تخصصی بررسی و فروش انواع ماساژور است. اطلاعات محصولات از جمله نام کالا، برند، ویژگیها، تصاویر، قیمت، وضعیت موجودی، شرایط گارانتی و توضیحات فنی در صفحه هر محصول درج میشود. با این حال، ممکن است برخی اطلاعات مانند قیمت، موجودی یا شرایط ارسال بهروزرسانی شود و ملاک نهایی، اطلاعات ثبتشده در زمان تأیید سفارش است.
قیمت محصولات به تومان درج شده است. هزینه ارسال، در صورت جدا بودن از مبلغ کالا، هنگام ثبت سفارش یا هماهنگی با مشتری اعلام میشود. در سفارشهایی که ارسال بهصورت پسکرایه انجام میشود، مشتری هزینه ارسال را هنگام دریافت کالا به شرکت حملونقل یا مأمور ارسال پرداخت میکند.
ثبت سفارش زمانی نهایی میشود که اطلاعات مشتری کامل باشد و پرداخت یا روش تسویه سفارش با موفقیت ثبت یا تأیید شود. در صورت وجود مشکل در موجودی کالا، اطلاعات سفارش، پرداخت یا ارسال، وبدون با مشتری تماس گرفته و هماهنگی لازم را انجام میدهد.
ارسال سفارشها به نشانی ثبتشده توسط مشتری انجام میشود. مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح از جمله نام گیرنده، شماره تماس، استان، شهر، نشانی دقیق و کد پستی بر عهده مشتری است. در صورت ثبت اطلاعات ناقص یا اشتباه، تأخیر یا هزینههای احتمالی ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
زمان ارسال سفارش با توجه به شهر مقصد، روش ارسال، موجودی کالا، شرایط شرکت حملونقل و زمان ثبت سفارش متفاوت است. وبدون تلاش میکند سفارشها را در کوتاهترین زمان ممکن ارسال کند، اما تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل، تعطیلات رسمی، شرایط جوی، محدودیتهای ترافیکی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه بر عهده وبدون نخواهد بود.
مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن کالا، سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کند. در صورت مشاهده آسیب جدی در بستهبندی، شکستگی، پارگی یا ایراد قابل مشاهده، بهتر است از تحویل گرفتن کالا خودداری کرده یا موضوع را همان لحظه به مأمور ارسال و پشتیبانی وبدون اطلاع دهد. اعلام دیرهنگام آسیبهای ناشی از حمل ممکن است امکان پیگیری را محدود کند.
محصولات وبدون دارای ضمانت اصالت کالا هستند. در صورتی که کالای دریافتشده با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد، مشتری باید در کوتاهترین زمان ممکن موضوع را همراه با تصویر یا ویدئو به پشتیبانی اعلام کند تا بررسی و راهنمایی لازم انجام شود.
امکان مرجوعی کالا تا ۱۰ روز پس از دریافت سفارش، مطابق شرایط اعلامشده توسط فروشگاه، وجود دارد. کالا برای مرجوعی باید سالم، بدون آسیب، بدون استفاده غیرمتعارف، همراه با بستهبندی اصلی، لوازم جانبی، دفترچه، کارت گارانتی و فاکتور باشد. در مورد کالاهای شخصی و بهداشتی، در صورتی که کالا استفاده شده باشد یا شرایط بهداشتی و بستهبندی آن از حالت اولیه خارج شده باشد، امکان مرجوعی ممکن است محدود یا غیرممکن باشد.
در صورتی که مرجوعی به دلیل ایراد فنی تأییدشده، مغایرت کالا یا اشتباه در ارسال از سوی فروشگاه باشد، هزینههای مربوط طبق نظر پشتیبانی وبدون بررسی و اقدام میشود. اگر مرجوعی به دلیل انصراف از خرید یا تغییر نظر مشتری باشد، کالا باید در شرایط قابل فروش مجدد باشد و هزینه ارسال و بازگشت ممکن است بر عهده مشتری باشد.
بسیاری از محصولات وبدون دارای گارانتی و خدمات پس از فروش هستند. مدت و شرایط گارانتی هر محصول در صفحه همان محصول یا مدارک همراه کالا درج میشود. گارانتی شامل ایرادهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، شکستگی، نفوذ آب یا رطوبت، نوسان برق، دستکاری، تعمیر توسط افراد غیرمجاز، استفاده خارج از دستورالعمل و آسیبهای فیزیکی نخواهد بود، مگر آنکه شرکت گارانتیکننده شرایط دیگری اعلام کرده باشد.
محصولات ماساژور، ابزار مراقبت روزمره و کمک به آرامسازی عضلات هستند و جایگزین تشخیص، درمان پزشکی، فیزیوتراپی یا مراجعه به پزشک نیستند. افرادی که بیماری زمینهای، آسیب عضلانی یا مفصلی، بارداری، مشکلات قلبی، دیابت، اختلالات عصبی، درد شدید یا شرایط خاص پزشکی دارند، باید پیش از استفاده از دستگاه با پزشک یا متخصص مشورت کنند. مسئولیت استفاده نادرست از کالا بر عهده مصرفکننده است.
لغو سفارش پیش از ارسال، در صورت امکان، از طریق تماس با پشتیبانی قابل بررسی است. اگر سفارش ارسال شده باشد، لغو یا بازگشت آن مطابق قوانین مرجوعی انجام خواهد شد.
وبدون حق دارد در صورت بروز خطای سیستمی، خطای قیمتگذاری، اتمام موجودی، ثبت اطلاعات نادرست، اختلال در پرداخت یا مشکلات غیرقابل پیشبینی، سفارش را متوقف کرده و موضوع را برای اصلاح، جایگزینی کالا یا بازگشت وجه با مشتری هماهنگ کند.
استفاده از سایت، ثبت سفارش یا خرید از وبدون به معنی پذیرش کامل این قوانین است. در صورت بهروزرسانی قوانین، نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
ضمانت اصالت کالا در وبدون:
در فروشگاه وبدون، اصالت کالا یکی از مهمترین اصول فروش است. ما میدانیم که هنگام خرید محصولات برقی و تخصصی مانند ماساژور تفنگی، ماساژور چشم، ماساژور پا و سایر تجهیزات ماساژ، اصل بودن کالا اهمیت زیادی دارد؛ زیرا کیفیت، ایمنی، دوام دستگاه و خدمات پس از فروش مستقیماً به اصالت محصول وابسته است.
تمامی محصولات ارائهشده در وبدون با ضمانت اصالت کالا عرضه میشوند. یعنی محصولی که به دست شما میرسد، مطابق با مشخصات درجشده در سایت بوده و از نظر برند، مدل، کیفیت ساخت و لوازم همراه با اطلاعات محصول هماهنگ است. در صفحات محصولات وبدون نیز مواردی مانند برند، مشخصات فنی، گارانتی، شرایط ارسال و ضمانت اصالت کالا برای بسیاری از کالاها درج شده است.
ما در وبدون تلاش میکنیم محصولات را شفاف معرفی کنیم تا مشتری پیش از خرید بتواند مشخصات، کاربرد، برند و شرایط گارانتی هر کالا را بررسی کند. همچنین در محصولاتی که نسخههای غیراصل یا هایکپی آنها در بازار وجود دارد، اصل بودن کالا بهصورت واضح در توضیحات محصول اعلام میشود. برای نمونه، در برخی صفحات محصول تأکید شده که کالا اورجینال بوده و نسخه هایکپی نیست.
هدف ما این است که خرید شما فقط یک خرید اینترنتی ساده نباشد، بلکه تجربهای مطمئن، شفاف و قابل پیگیری باشد. با خرید از وبدون، میتوانید مطمئن باشید کالایی که سفارش میدهید با ضمانت اصالت، امکان مرجوعی و پشتیبانی پس از خرید همراه است.
وبدون متعهد است کالاهای خود را با اطلاعات واقعی، مشخصات شفاف و ضمانت اصالت عرضه کند. در صورتی که محصول دریافتی با اطلاعات درجشده در سایت مغایرت داشته باشد، مشتری میتواند موضوع را از طریق پشتیبانی وبدون پیگیری کند و طبق شرایط مرجوعی، درخواست بررسی و بازگشت کالا ثبت نماید.
وبدون؛ خرید مطمئن ماساژور با ضمانت اصالت کالا، گارانتی معتبر و پشتیبانی پس از خرید.
چرا وبدون قابل اعتماد است؟
فروشگاه ماساژور «وبدون» با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی و درگاه پرداخت آنلاین، فعالیت خود را در چارچوب ضوابط قانونی انجام میدهد. اخذ این مجوزها مستلزم بررسیهای دقیق و موشکافانه از سوی نهادهای ذیربط برای اعطای نماد اعتماد است.
نماد اعتماد سایت وبدون
ما در شبکه های اجتماعی:
برای مشاوره با شماره 96624281-021 تماس بگیرید
Aparat
